Politica de Reserva

1. DA HOSPEDAGEM
* A hospedagem é regida pelos termos e condições aqui descritas e divulgadas em nossa
página na Internet: www.pousadaocantodosabia.com.br
*Fornecemos roupas de cama, toalhas, secador de cabelo e sabonetes. Não fornecemos
shampoo ou touca de cabelo.

2. CHECK-IN E CHECK-OUT 
Check-in a partir das 14h e check-out até às 12h. Late check-
out somente mediante consulta e disponibilidade.
* Se o apartamento não for desocupado até a hora prevista neste Regulamento, sem aviso
prévio, será cobrada uma multa correspondente à metade do valor de uma diária.

3. FORMAS DE PAGAMENTO / RESERVAS
* Aceitamos cartões de crédito e débito (consultar bandeiras) ou cheque. O saldo da reserva
deverá ser quitado no ato do check-in.
Para efetuar a reserva, será necessário um depósito no valor de 40% do valor total da reserva.
Os dados bancários são enviados unicamente por e-mail, para que tenhamos documentado
todos os estágios da reserva, bem como datas, valores, e tipo de acomodação. As pré-
reservas têm duração de até 48 horas. Após este período, se não for enviado o comprovante
de depósito, a pré-reserva será cancelada, e o apto será disponibilizado para outro hóspede.

4. CHAVES DOS APARTAMENTOS E CONTROLE DO PORTÃO DE ENTRADA
* Ao sair consultar na recepção a utilização dos mesmos.
* Durante a hospedagem a chave do quarto e controle do portão são de total responsabilidade
dos hospedes, deverão ser devolvidos na recepção no momento do check-out. Em caso de
extravio ou perda será cobrado o valor de um novo.
* Portão – por questão de privacidade, nosso portão (eletrônico) fica permanentemente
fechado. O Hóspede recebe o controle remoto (no chaveiro do quarto) e tem autonomia para
deixar e retornar à pousada, devendo fechá-lo sempre que sair ou entrar.

5. CAFÉ DA MANHÃ
* O café da manhã é servido das 08 h às 10 h na sala ao lado da recepção e está incluso na
diária.

6. ESTACIONAMENTO
* A Pousada O Canto do Sabiá disponibiliza estacionamento interno, exclusivo para uso dos
hóspedes da pousada.
* Solicitamos especial atenção para estacionar seu veículo dentro da área delimitada.
* Os carros jamais deverão bloquear a passagem ou outro veículo. Caso todas as vagas
estejam ocupadas, o Hóspede deverá comunicar-se imediatamente com a gerência.

7. NÃO É PERMITIDO
* Retirar do apartamento, e outras dependências da pousada roupa de cama e banho ou
quaisquer objetos de nossa propriedade sem autorização expressa da Gerência.
* Estender roupas e toalhas fora dos quartos ou em qualquer área externa da pousada.
* A qualquer hora, o uso de aparelhos sonoros ou instrumentos que incomodem, assim como
conversas em altas vozes, gritos ou palavreado que atentem contra a tranqüilidade ou provoquem constrangimento aos demais hóspedes, principalmente no período entre 22h e 7 h,
conforme a Lei do Silêncio (LEI Nº. 126, DE 10 DE MAIO DE 1977), salvo em eventos internos
da pousada, em que todos os hóspedes estarão cientes de sua realização.
* Convidar ou admitir pessoas não hospedadas na pousada para as áreas comuns, como
estacionamento.
* Levar pessoa não registrada como hóspede para dentro do apartamento. (Consulte a
recepção se desejar mostrar nossas instalações a um amigo (a)).
* Secagens de roupas pessoais
Não é permitido estender roupas molhadas nas dependências da pousada. Neste caso, solicite
informações na recepção
* Roupa de cama e banho
Por razões ecológicas, nossa roupa de cama é trocada a cada 3 dias. Toalhas são secas
diariamente e trocadas a cada 2 dias. No entanto, caso o Hóspede queira trocá-los
diariamente, basta comunicar a gerência e será cobrado o adicional de R$ 10 por item.
* Em caso de manchas (vinho, tinta de cabelo, maquiagem, fezes, urina, vômito, etc), será
cobrada a despesa da lavanderia. Atenção aos pisos atoalhados, que devem ser usados
somente para secar os pés após o banho. Evite pisá-lo com seus sapatos ou usá-lo como pano
de limpeza. Em caso de necessidade, solicite-nos panos de chão.
*Crianças pequenas deverão dormir com fraldas descartáveis para evitar danos nos colchões e
roupas de cama e banho dos apartamentos;
* Praticar jogos, brincadeiras ou qualquer outro ato que coloque em risco a integridade física
dos demais hóspedes.
* Degradar as plantas, flores, árvores existentes em toda a área da pousada.
* Animais de estimação
Não são admitidos animais de nenhum porte (pequeno ou grande). Mas nós adoramos os
bichos.
* Armas ou materiais ilícitos
É proibido o porte ou uso de armas de qualquer natureza nas áreas comuns da Pousada, bem
como de materiais ilícitos cujo porte ou transporte seja legalmente proibido.
* Cigarro, cachimbo ou charuto
Todas as suítes da Pousada são não-fumantes. Portanto, é permitido fumar apenas nas áreas
externas, devendo os restos serem descartados nos cinzeiros disponíveis por toda a pousada.
A inobservância destas normas, implicará em penalidade, com multa no valor de R$ 50.
* Incensos, difusores ou velas
Não é permitido o uso de incensos ou qualquer outro tipo de desorizador de ambiente.

8. OBJETOS ESQUECIDOS
* Roupas e objetos deixados ou esquecidos na Pousada ficarão guardados à disposição do
proprietário pelo prazo de sessenta (60) dias. Decorrido este prazo, a Pousada irá dar-lhes a
destinação que melhor lhe convier.

9. DANOS
* Danos que venham a ser causados ao patrimônio da Pousada, seja pelo titular da
hospedagem ou seus acompanhantes, serão ressarcidos no ato do fechamento da conta,
tomando-se como referência os valores constantes da planilha de custos e bens de valores
patrimoniais, disponível junto à Gerência.

10. HOSPEDAGEM DE CRIANÇAS
* A pousada não restringe a hospedagem de crianças, devendo o pai ou responsável se
responsabilizarem quanto ao bom comportamento delas, de modo a não incomodarem os
demais hóspedes. Crianças até 05 anos não pagam. Dispomos de um berço, o qual será
cobrado uma taxa, este deve ser solicitado no ato da reserva, mediante disponibilidade. Acima
de 05 anos, será cobrado 40% a mais pelo valor da hospedagem.
 

11- CUIDADOS NECESSARIOS
*Ar-condicionado
O ar-condicionado deverá ser utilizado com as janelas devidamente fechadas, devendo o
Hóspede desligá-lo ao deixar a suíte. A inobservância desta norma implicará em penalidade,
com taxa de R$ 10 pela hora em desuso.
*Frigobar
Nosso frigobar é abastecido diariamente com águas, refrigerante e cervejas, o consumo será
pago no check-out.
*Internet
A internet é cortesia e poderá ser acessada de qualquer local da pousada (inclusive quarto)
com seu computador pessoal através de senha disponibilizada no check-in. A Pousada não se
responsabiliza por eventuais problemas causados pelo provedor de acesso (lentidão,
interrupções, quedas, etc).

*Lâmpadas (energia 220 v) e ventilador
Ao deixar seu quarto, verifique se lâmpadas, ventilador e/ou ar-condicionado estão desligados.
*Papel higiênico
Pedimos não jogar papel higiênico no vaso sanitário, bem como outros objetos.
*Quebras e danos
Qualquer objeto que for danificado pelo Hóspede será taxado por valor atribuído à pousada.
*TV
Em respeito ao Hóspede vizinho, pedimos atenção ao volume dos aparelhos de TV, sobretudo
após às 22h.
*Comportamento
É dever de todo Hóspede zelar pela boa convivência, harmonia e sossego na pousada. Em
casos de embriaguez, atitude violenta, atentado ao pudor ou outra atitude contrária aos bons
costumes e à convivência social por parte de qualquer Hóspede ou seu convidado, a pousada
tomará as devidas providências, podendo rescindir o período de permanência do Hóspede
antecipadamente e solicitar o apoio de força policial, se necessário.